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vivox20收不到短信的原因有很多，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，此时可以尝试到信号较好的地方再查看手机是否能正常接收短信。
2、短信设置问题：如果手机设置了短信拦截或短信接收限制，可能会导致短信无法接收，此时可以进入手机设置，查看短信设置，确保没有设置错误的拦截规则。
3、SIM卡问题：长时间使用SIM卡可能会导致芯片氧化或损坏，从而影响短信的正常接收，此时可以尝试将SIM卡取出，用橡皮擦拭SIM卡的芯片部分，再重新插入手机尝试接收短信，如果问题仍然存在，建议更换一张新的SIM卡。
4、手机系统问题：手机系统出现错误也可能导致短信无法正常接收，此时可以尝试重启手机或恢复出厂设置，以恢复系统的正常运行。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服查询账户状态是否正常，如果正常，可能是运营商内部系统出错或网络延迟导致短信无法接收，此时可以稍等片刻再尝试接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和修复。